Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito e débito e também PIX, garantindo praticidade e segurança na sua compra.
Qual o custo do envio?
Nossos produtos são arquivos digitais, por isso não há custo de frete.
Como os envios são realizados?
Após a produção, você receberá seus arquivos digitais em formato .pdf diretamente no seu e-mail cadastrado no momento da compra.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Posso personalizar os arquivos?
Sim! No checkout, você encontrará uma caixa de mensagens para inserir o nome da pessoa homenageada e outras observações importantes.
Posso pedir alterações após o envio?
Após a entrega dos arquivos digitais, não realizamos alterações adicionais. Caso precise, é necessário fazer um novo pedido.
Posso trocar ou devolver meu pedido?
Nossas regras de trocas e devoluções seguem a legislação brasileira para produtos digitais.
Você pode consultar a política completa neste link:
🔗 Política de Devoluções
Nunca comprei na Andri Arte, como funciona o processo?
É bem simples! Navegue pelos produtos, escolha o layout, selecione a variação (kit completo, mesa, parede etc.), personalize com o nome e finalize a compra.
O passo a passo completo você encontra aqui:
🔗 Como Comprar
Ainda tenho dúvidas, como falo com vocês?
Você pode entrar em contato pela nossa página oficial de contato:
🔗 Página de Contato
